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李凯乐
- 编号:粤企20111208
- 单位:广东省邮政速递物流有限公司
- 职位:总经理
- 学历:本科
1、2011年荣获“广东省优秀企业家”荣誉称号;
2、2011年公司被广东省经济学家企业家联谊会、广东企业家理事会吸收为“理事单位”。
广东省邮政速递物流有限公司是中国邮政速递物流股份有限公司的全资子公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工15000多人,EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。
EMS特快专递业务自1980年开办以来,业务量逐年增长,业务种类不断丰富,服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外,EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。
EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。
EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站(www.ems.com.cn)、短信(10665185)、客服电话(11185/11183)三位一体的实时信息查询系统。
EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
2011年春运期间,由于遭受全国大范围的雨雪冰冻恶劣天气影响,部份地区交通运输受阻不畅。在众多快递公司关门停业的情况下。广东省邮政速递物流有限公司坚守“365天全年无休”的承诺,肩负服务社会和人民群众的社会责任和义务,凭借强大、全方位立体运输网络的优势坚持为客户和社会服务。
在广州举办的第16届亚洲运动会、第10届亚残运会和深圳举办的第26届世界大学生夏季运动会中,广东省邮政速递物流有限公司作为运动会组委会指定的唯一快递邮件寄递服务商,采取了精心部署,严密组织,强化管理,严格监控等一系列工作措施,确保三个运动会无发生安全事故、无发生客户重大投诉、无邮件积压、无邮件损毁。为保障三个运动会的安全服务交出了满意的答卷。充分展现了邮政速递物流人的时代风采和良好形象。
地址:广州林和中路188号恒源大厦17楼
邮编:510008
电话:38181698;传真:38181670
网址:Http://www.ems.com.cn/